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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité s’applique à compter de la date à laquelle nous vous en informons dans l’application ou par courriel.

Cette version s'adresse aux clients de LawTekno LLC.

Grace Technology vend GateKipas dans ces pays : Cameroun, Gabon, Congo-Brazzaville, Tchad, République centrafricaine et Guinée équatoriale. LawTekno LLC le vend dans tous les autres pays.

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1. Qui nous sommes et notre rôle

LawTekno LLC fournit GateKipas. La présente politique explique quelles données personnelles GateKipas traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et les choix dont vous disposez. Données gérées par les entreprises. Lorsqu’une entreprise utilise GateKipas pour gérer des visiteurs, employés, résidents, élèves et tuteurs, fidèles, participants aux événements ou contacts, cette entreprise est responsable du traitement de ces données et nous les traitons sur ses instructions pour fournir le Service. Les personnes dont les données sont gérées par une entreprise doivent d’abord s’adresser à elle. Un avenant relatif au traitement des données est disponible pour les entreprises clientes sur demande à privacy@gatekipas.com. Nos propres données. Pour les données de compte, du site et de l’assistance, LawTekno LLC est responsable du traitement.

2. Données de compte, du site et de l’assistance

Nous recueillons les informations des comptes d’entreprise et de leurs utilisateurs : nom, courriel, téléphone, nom de l’entreprise, site, rôle, langue et réglages. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous recevons les données de facturation et d’abonnement, jamais les numéros de carte complets. Nous recueillons les messages adressés à l’assistance et tout ce que vous choisissez de nous transmettre. Sur notre site, nous enregistrons, pour nos propres statistiques et pour la sécurité, un identifiant de navigateur, les pages et actions, la provenance et la campagne, des données sur l’appareil et le navigateur, une information réseau approximative et les heures. Si vous acceptez les cookies marketing facultatifs, le pixel Meta peut recevoir les visites des pages publiques éligibles et un événement d’inscription confirmée d’une nouvelle entreprise ; nous ne mettons ni nom, ni adresse courriel, ni numéro de téléphone, ni identifiant d’entreprise dans les événements du pixel. Certains formulaires utilisent une vérification anti-robot. Si vous choisissez de vous connecter avec Google, Google nous transmet votre nom et votre adresse courriel.

3. Données gérées par les entreprises dans GateKipas

Selon les fonctionnalités utilisées, une entreprise peut saisir ou recueillir au moyen de GateKipas : - visiteurs : nom, coordonnées, hôte, motif, heures d’arrivée et de départ, réponses aux champs personnalisés, signatures et accords ; - employés : nom, coordonnées et service, horaires, pointages, présence, congés, réglages de rémunération et montants de paie ; - résidences : résidents et foyers, laissez-passer, journal du portail, entrées de la liste d’interdiction et photos ajoutées par la résidence, par exemple celle du titulaire d’un laissez-passer récurrent ; - églises : fichiers des fidèles, des familles et des enfants, présences, notes et photos associées ; - écoles : élèves, classes, tuteurs, personnes autorisées à récupérer un enfant, registres de sortie et de récupération, notes et photos ; - événements : participants, inscriptions et entrées ; - CRM : contacts, leurs consentements et signaux de retour, par exemple lorsqu’un contact connu revient ; - alertes sur téléphone : pour les résidents qui activent les notifications, l’adresse de notification fournie par leur navigateur, avec ses clés de sécurité, et un court libellé d’appareil comme « Android · Chrome » ; - accès de l’assistance : l’enregistrement d’une session d’assistance accordée par une entreprise à notre équipe, qui permet à celle-ci de consulter le compte de cette entreprise pour une durée limitée. L’entreprise décide de ce qu’elle recueille et doit donner à ses interlocuteurs les informations et obtenir les consentements exigés par sa loi.

4. Aucun identifiant biométrique

GateKipas ne recueille ni ne conserve d’empreintes digitales, de géométrie faciale ou d’autre identifiant biométrique. Avec la connexion par l’appareil, la vérification de l’empreinte ou du visage se fait sur l’appareil de la personne ; GateKipas ne conserve que l’identifiant de l’authentifiant, la clé publique, des données techniques sur l’appareil et l’enregistrement du consentement. Les photos présentes dans GateKipas ne sont pas utilisées pour la reconnaissance faciale.

5. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour fournir, sécuriser et assister le Service ; gérer les visites, le temps de présence, les montants de paie, les notifications, les rapports, la facturation et l’administration des comptes ; exécuter les fonctionnalités d’IA utilisées par une entreprise ; mesurer l’utilisation de notre site avec nos propres statistiques ; avec votre consentement, mesurer notre publicité au moyen du pixel Meta ; prévenir les abus ; et respecter la loi. Nous n’utilisons pas les données gérées par les entreprises pour promouvoir GateKipas et nous ne vendons ni données personnelles ni listes de contacts de nos clients.

6. Messages

Nous envoyons des courriels de service aux utilisateurs des comptes, ainsi que des courriels marketing de GateKipas comportant un moyen de désinscription. Le Service envoie aussi les courriels que prévoient les fonctionnalités d’une entreprise, comme les notifications aux hôtes, les invitations et les reçus. La messagerie des entreprises par SMS, WhatsApp et alertes sur téléphone est disponible lorsque l’entreprise l’active ; l’entreprise choisit ses destinataires et son contenu et doit détenir les consentements exigés par sa loi et par le canal. Les désinscriptions sont enregistrées et respectées.

7. Prestataires et partage

Nous partageons des informations avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service, uniquement à cette fin : - Supabase : base de données, authentification et stockage de fichiers ; - Vercel : hébergement de l’application ; - Stripe : paiements par carte ; - Resend : courriels ; - Twilio : SMS ; - Meta : messages WhatsApp lorsqu’une entreprise les active, et le pixel Meta avec le consentement marketing ; - Anthropic : le modèle d’IA des fonctionnalités d’IA. Lorsqu’une fonctionnalité s’exécute, nous n’envoyons que ce dont elle a besoin, par exemple des noms, des heures, des motifs de visite, des noms d’hôtes et de sites et des totaux, et pour le formulaire de contact le nom, l’adresse courriel et le message envoyés. Les adresses courriel et numéros de téléphone des visiteurs ne sont pas envoyés, et nous ne conservons pas de copie du texte envoyé ; - Google : la connexion avec Google, lorsqu’un utilisateur la choisit ; - Cloudflare : la vérification anti-robot de certains formulaires ; - Sentry : la surveillance des erreurs, les données personnelles étant retirées avant l’envoi ; - les services de notification des éditeurs de navigateurs (par exemple Apple, Google, Mozilla et Microsoft) : la remise des alertes sur téléphone. Nous pouvons aussi communiquer des informations à l’entreprise cliente et à ses utilisateurs autorisés, à des conseils professionnels, à un successeur en cas de fusion ou d’acquisition, ou aux autorités lorsque la loi l’exige ou le permet.

8. Sécurité et violations de données

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, notamment le contrôle des accès, la séparation des données de chaque entreprise, le chiffrement en transit et la surveillance. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si nous confirmons une violation touchant les données d’une entreprise, nous en informons l’entreprise concernée dans les meilleurs délais, ainsi que les autorités lorsque la loi l’exige.

9. Conservation

Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire aux finalités de la présente politique. Par défaut : - comptes d’essai : si l’entreprise ne s’abonne pas, nous pouvons supprimer le compte et ses données 30 jours après la fin de l’essai ; - après la résiliation : un administrateur peut demander un export dans un délai de 30 jours ; passé ce délai, nous pouvons supprimer les données du compte ; - registres des visiteurs : conservés selon les réglages de conservation de l’entreprise ; à l’issue de la durée choisie, les données personnelles sont retirées ou l’enregistrement est supprimé, selon ce que prévoient ces réglages et nos systèmes ; - journaux et sauvegardes : effacés selon leurs cycles normaux. Des enregistrements peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi, un litige ou une obligation de conservation légale l’exige.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et un stockage du navigateur nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du Service, ainsi qu’un identifiant de navigateur propre à nos statistiques du site. Le pixel Meta, facultatif, ne se charge que sur les pages publiques et d’inscription éligibles et seulement après votre acceptation des cookies marketing ; nous enregistrons ce choix dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier avec le lien Cookies marketing en bas du site. Les signaux Global Privacy Control et Do Not Track désactivent le pixel Meta. Les réglages du navigateur peuvent bloquer les cookies, ce qui peut affecter le Service.

11. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, ou de vous opposer à certains usages ou d’en demander la limitation. Pour les données gérées par une entreprise, adressez-vous d’abord à elle ; nous l’aidons à répondre. Pour les données de compte, du site et de l’assistance, écrivez à privacy@gatekipas.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité et conserver des informations lorsque la loi l’exige ou le permet.

12. Enfants et élèves

Notre site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Les écoles, églises et autres clients peuvent gérer des fichiers d’enfants dans GateKipas ; ils sont responsables des informations et consentements exigés par leur loi avant de saisir des données d’enfants. Nous n’utilisons pas les données des enfants ou des élèves à des fins publicitaires. Si vous pensez que les données d’un enfant ont été saisies à tort, contactez l’entreprise concernée et privacy@gatekipas.com.

13. Transferts internationaux

LawTekno LLC exerce ses activités depuis les États-Unis, et nos prestataires peuvent traiter des informations dans d’autres pays. Lorsque la loi l’exige, nous appliquons les garanties qu’elle prévoit pour les transferts internationaux.

14. Droits des résidents de Californie

Les résidents de Californie peuvent disposer, en vertu du CCPA modifié par le CPRA, du droit de connaître, d’accéder à, de rectifier et de supprimer leurs données personnelles et de s’opposer à leur vente ou à leur partage à des fins de publicité comportementale. Nous ne vendons pas de données personnelles. La mesure de notre publicité par le pixel Meta peut être considérée comme un partage ; elle est désactivée sauf si vous acceptez les cookies marketing, et Global Privacy Control la désactive. Adressez vos autres demandes à privacy@gatekipas.com. Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Lorsque nous traitons des informations uniquement pour une entreprise cliente, nous pouvons vous orienter vers elle.

15. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique. Nous publions la nouvelle version avec sa date et, pour les modifications importantes, nous en informons les entreprises par courriel ou dans l’application et recueillons le consentement lorsque la loi l’exige.

16. Contact

Questions et demandes relatives à la vie privée : privacy@gatekipas.com. Assistance générale : support@gatekipas.com. LawTekno LLC fournit le Service.